Tanulnak a hibákból a vendéglátósok
Szerző: Valentinyi Tímea | valentinyi.timea@dtv.hu Közzétéve: 2011.07.18. 16:57 | Frissítve: 2011.07.18. 16:57
Hajdú-Bihar – Enyhébb jogsértéseket tapasztaltak és kevesebb bírságot szabtak ki a fogyasztóvédők idén a megyében. Csak akkor bírságolnak, ha az előzetes figyelmeztetés után is szabálytalanságot tapasztalnak. A vendéglátó- és szórakozóhelyeket augusztus végéig ellenőrzik fokozottan.
Egyszerű vásárlásnak álcázzák a fogyasztóvédők az ellenőrzéseket. Az egyik belvárosi presszó tulajdonosa azt mondja: betartja a szabályokat, így nyugodt az ellenőrzés miatt.
- Még a papírokat írják, de én azt vettem észre, hogy megvolt az az ital, amit kimértem, meg az árak is rendben voltak, úgyhogy gondolom, nem lesz semmi probléma – hallhattuk Szűcs Györgyné tulajdonost.
Idén eddig 1154 ellenőrzést végeztek a megyében, összesen 78 esetben szabtak ki bírságot, 14 és fél millió forint értékben. Az ellenőrök először figyelmeztetik a vállalkozókat.
- Első alkalommal nem szabad bírságot kiszabni, amennyiben egy utóellenőrzés során ugyanazt a jogsértést, ugyanannál a vállalkozásnál tapasztaljuk, akkor már bírságszankciót is lehet alkalmazni – magyarázza Barcsa Lajos, a Hajdú-Bihar megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének megbízott igazgatója.
Nemcsak itthon, hanem a nyaralás alkalmával, külföldön is érvényesíthetjük fogyasztói jogainkat. Ha késik a repülő, vagy nem jó minőségű a termék, akkor az Európai Fogyasztói Központhoz fordulhat az utas.
- Amennyiben egy európai uniós vállalkozással vagy egy izlandi, norvég vállalkozással szemben van panasza a magyar fogyasztónak, ennek a megoldásában tudunk ingyenes jogi segítséget nyújtani – mondta Kriesch Attila, az Európai Fogyasztói Központ igazgatója.
Ha a panaszos a külföldi kereskedővel nem tudja rendezni az ügyet, érdemes még a nyaralás helyszínéről felhívni a központot - hangzott el a mai tájékoztatón. A panaszt pedig a rendeléssel vagy a vásárlással kapcsolatos iratokkal együtt kell benyújtani az Európai Fogyasztói Központ magyarországi szervezetéhez.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)