Karácsonykor is segítenek a képzett önkéntesek a lélekgondozásban – videóval
Szerző: Pinczés Mariann | pinczes.mariann@mcdb.hu Közzétéve: 2021.12.25. 17:40 | Frissítve: 2021.12.25. 17:40
Debrecen - Az adventi időszakban az átlagosnál 10-20 százalékkal többen hívják a lelki elsősegély telefonszolgálatot. A szakemberek szerint a legtöbb esetben már a megértő hozzáállás is segíthet.
Sűrűn csörögnek a telefonok a debreceni irodában. Karácsonykor sokan az év végi hajtás miatt stresszesek, ilyenkor gyakoriak a munkahelyi konfliktusok is. Egyre többen tárcsáznak olyanok, akik egyedül töltik az ünnepeket, mert a család egy része messzebb, akár külföldre költözött.
- Nagyon sok magányos ember van. Az utóbbi tíz évben egyre több az olyan hívó, akinek a családja nem együtt karácsonyozik. Főleg az idős embereket ez nagyon nagyon meg tudja érinteni, hogy még a karácsony sem a család közös időtöltése – mondta Rénes László, a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége (LESZ) alelnöke.
Karácsonykor is bőven akad dolguk az ügyelőknek, a telefonhívások száma már november végén növekszik. Az adventi időszakban 10-20 százalékkal többen kérnek segítséget.
A képzett önkéntesek a nap 24 órájában elérhetők. Konkrét tanácsot nem adnak, de a hívóknak már az is óriási segítség, ha meghallgatják őket.
- Mindig jönnek az okosok, hogy ezt így kéne vagy ezt nem így, nem jól csináltad és amikor egy telefonos beszélgetésben nem ezt kapja, hanem elfogadást, empátiát kap a hívó, sokkal többet tud adni – tette hozzá Rénes László.
A tapasztalatok szerint karácsony elmúlásával még többen kérnek segítséget. Januárban már távolinak tűnik az ünnepek meghittsége, a változást hozó tavaszra pedig még sokat kell várni.