Elindul a lomtalanítás is Debrecenben
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2020.05.25. 12:25 | Frissítve: 2020.05.25. 12:34
Debrecen - A Debrecen Hulladék Közszolgáltató folyamatosan oldja fel a járvány miatt elrendelt korlátozásokat.
A Debrecen Hulladék Közszolgáltató továbbra is kiemelten fontosnak tartja a koronavírus elleni védekezést, azonban folyamatosan, több lépcsőben feloldják a korábban bevezetett korlátozásokat - áll a cég közleményében.
A lakossági ügyfélszolgálat június 2-től érhető el személyesen
Nyitva tartás:
Hétfő: 08:00 - 15:00 / Pénztár: 08:00-15:00
Kedd: 08:00 - 15:00 / Pénztár: 08:00-15:00
Szerda: 7:00-19:00 / Pénztár: 07:00-18:30
Csütörtök: 08:00 - 15:00 / Pénztár: 08:00-15:00
Péntek: 08:00 - 12:00 / Pénztár: 08:00-12:00
Az Ügyfélszolgálat elérhetősége:
Cím: 4024 Debrecen, Vígkedvű Mihály u. 7.
Tel.: +36 (52) 563-944
Email: ugyfelszolgalat@dhkkft.hu
Weboldal: www.dhkkft.hu
Az Ügyfélszolgálat működésének rendje:
A lakosokat kérik, hogy önmaguk és munkatársaink védelme érdekében viseljenek védőmaszkot és lehetőség szerint kesztyűt, illetve vigyenek saját tollat. Az ügyféltérbe történő belépéskor lehetőség van a kézfertőtlenítésre.
Az ügyféltérben egyszerre két ügyintéző pult az elérhető, így adott esetben az ajtó előtt szükséges a várakozás, illetve ügyenként maximum két fő veheti igénybe az ügyintézést.
A régi rend szerint működik a lakossági Ügyfélszolgálat, továbbra is lehetséges a személyes szerződéskötés, kukafelvétel és kukacsere. Ezen kívül a számlázással kapcsolatos ügyintézés is folytatódik, a lakossági pénztár újból működik. A hulladékkezelési díj befizetését csak készpénzben tudják nálunk bonyolítani, azonban a zsákvásárlás továbbra is lehetséges bankkártyás fizetési móddal.
Június 1-től a lakosok felé történő kukakiszállítás kiszállítási költséggel jár, mely bruttó 3.400 forint. A minőségi cseréket továbbra is ingyenesen végzik.
Az emblémás többlethulladék tárolására szolgáló zsák az Ügyfélszolgálaton kívül a már megszokott Coop üzletekben továbbra is elérhető.
3. sz. Vegyesbolt (4031 Debrecen, Cimbalom u. 1.)
26. sz. Vegyesbolt (4002 Debrecen, Pacikert u. 3.)
51. sz. Élelmiszerbolt (4032 Debrecen, Borbíró tér 8.)
52. sz. ABC Áruház (4027 Debrecen, Hortobágy u. 7/A.)
73. sz. ABC Áruház (4033 Debrecen, Mátyás király u. 19.)
75. sz. ABC Áruház (4028 Debrecen, Damjanich u. 24.)
76. sz. ABC Áruház (4030 Debrecen, Gázvezeték u. 14.)
77. sz. ABC Áruház (4029 Debrecen, Víztorony u. 9-11.)
Csapó ABC Áruház (4029 Debrecen, Csapó u. 74-76.)
Dóczy ABC Áruház (4032 Debrecen, Dóczy J. u. 9.)
Poroszlay ABC Áruház (4032 Debrecen, Poroszlay u. 56.)
67. sz. ABC Áruház (4225 Debrecen, Tokaji u. 1.)
Újra elindítják a lomtalaníítást
A lomtalanítás áprilisban nem indult el, átmenetileg felfüggesztették, azonban június 4-én újraindítják. A június 4. napjára vagy az azt követő időpontokra regisztrált lomtalanítások továbbra is kiértesítés nélkül érvényben vannak. Azok, akik időpontját a veszélyhelyzet miatt le kellett mondani, valamint azok, akik ezután szeretnének lomtalanítást megrendelni, mindenképpen vegyék fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálati Irodával az alábbi módok egyikén, ugyanis Debrecenben a lomtalanítás egyedi megrendelések alapján történik és munkatársak minden esetben pontos időpontot és helyszínt egyeztetnek a lakossággal.
Online megrendelés: www.dhkkft.hu weboldal Debrecen aloldalán a lomtalanítás menüpontban
Az Ügyfélszolgálat következő elérhetőségein nyitvatartási időben:
Cím: 4024 Debrecen, Vígkedvű Mihály u. 7.
Tel.: +36 (52) 563-944
Email: ugyfelszolgalat@dhkkft.hu
Más települések esetében külön értesítik a lakosságot,
A lomtalanítás szabályai:
Kihelyezhető hulladékok
Az ingatlanokban keletkező olyan szilárd hulladékok, melyek nem helyezhetők el a kukákban, illetve a rendszeres hulladékszállítás alkalmával nem szállíthatók el (pl. bútor, nagyobb kartondobozok, rongy bezsákolva).
Nem kihelyezhető hulladékok
A kommunális hulladék, építési törmelék, gépjárműgumi, akkumulátorok, veszélyes hulladéknak minősülő anyagok, vegyszerek és minden olyan hulladék, amely a begyűjtés során veszélyezteti a begyűjtést végző dolgozók testi épségét, egészségét.
A hulladékok elhelyezése
A lomtalanítási hulladékot a szedési útvonalon (reggel 7 óráig a lakóingatlanok előtt) úgy kell elhelyezni, hogy az a begyűjtő gépjárművel megközelíthető legyen. A kihelyezett hulladék nem akadályozhatja a gyalogos- és gépjárműforgalmat. Kérik, hogy tekintettel a COVID-19 koronavírus okozta megbetegedés elleni védekezésre, az apróbb, kisméretű hulladékot bekötözött zsákokban helyezzék ki, ugyanis a munkatársak kézzel gyűjtik azokat össze.
További lehetőség a lomhulladék elhelyezésére:
A debreceni lakosok továbbra is díjmentesen beszállíthatják a lomhulladékot a Lakossági Hulladékudvarba (Debrecen, István út 138.) az alábbiakban részletezett feltételekkel.
Lomhulladék leadásának feltételei:
A lakosokat kérik, hogy viseljenek védőmaszkot és kesztyűt. Kizárólag személyautóval vagy utánfutóval lehetséges a beszállítás.
A lakos a lomhulladékát saját maga helyezi el az erre a célra használatos konténerben.
Elhelyezhető hulladékok: az ingatlanokban keletkező olyan szilárd hulladékok, melyek méretüknél fogva nem helyezhetők el a kukákban, illetve a rendszeres hulladékszállítás alkalmával nem szállíthatók el (pl. bútor, nagyobb kartondobozok, rongy bezsákolva).
Nem elhelyezhető hulladékok: a kommunális hulladék, építési törmelék, gépjárműgumi, akkumulátorok, veszélyes hulladéknak minősülő anyagok, vegyszerek és minden olyan hulladék, amely veszélyezteti a hulladék kirakodását végző dolgozók testi épségét, egészségét.
A Lakossági Hulladékudvar nyitva van
Nyitva tartás:
Hétfő: 08:00 - 18:00 / Pénztár: 08:00-17:30
Kedd: 08:00 - 18:00 / Pénztár: 08:00-17:30
Szerda: ZÁRVA
Csütörtök: 08:00 - 18:00 / Pénztár: 08:00-17:30
Péntek: 08:00 - 18:00 / Pénztár: 08:00-17:30
Szombat: 06:30 - 12:30 / Pénztár: 06:30-12:00
Vasárnap: ZÁRVA
A Lakossági Hulladékudvar működésének rendje:
A lakosokat kérik, hogy viseljenek védőmaszkot és kesztyűt. Kizárólag debreceni lakosok vehetik igénybe a szolgáltatást.
Csak hulladékfajtánként különválogatott, szennyeződésmentes hulladékot lehet elhelyezni a hulladékfajtánként feliratozott konténerekben. A beérkező személy maga helyezi el a különválogatott hulladékát a hulladék típusonként feliratozott konténerekbe.
Csak személyautóval vagy arra szerelt utánfutóval lehet behajtani a hulladékudvarba, teherautóval tilos. A Lakossági Hulladékudvar kizárólag olyan hulladék típusokat vesz át, melyre az üzemeltetőnek érvényes engedélye van, a leadható hulladékok listája a weboldalon található. A cégek és közületek az elektronikai és egyéb hasznosítható hulladékot díjmentesen leadhatják, azonban a veszélyes hulladék átvétel térítési díj ellenében történik
Elérhetőségek, további információk:
Cím: 4031 Debrecen, István út 138.
Tel.: +36 (52) 563-962
Weboldal: www.dhkkft.hu
A Regionális Hulladékkezelő Központban az átvétel a korlátozásokat megelőző rend szerint működik:
Nyitva tartás:
Hétfő: 06:00-19:00
Kedd: 06:00-19:00
Szerda: 06:00-19:00
Csütörtök: 06:00-19:00
Péntek: 06:00-19:00
Szombat: 06:00-13:00
Vasárnap: ZÁRVA
A Regionális Hulladékkezelő Központ működési rendje:
A lakosokat kérik, hogy viseljenek védőmaszkot és kesztyűt. Személyes megjelenéssel minden debreceni lakos évente egyszer, legfeljebb 200 kiló nem veszélyes hulladékot ingyenesen leadhat a Debreceni Regionális Hulladékkezelő Központban.
A mennyiségi korlátok feletti hulladékot ártalmatlanítási díj ellenében le lehet adni a Debreceni Regionális Hulladékkezelő Központban. Az üzemeltető A.K.S.D. Kft. díjtáblázata itt elérhető : http://www.aksd.hu/dijak
A zöldhulladékot továbbra is díjmentesen le lehet adni az alábbi feltételekkel:
Kizárólag személyautóval, vagy utánfutóval lehetséges a beszállítás. A lakos a zöldhulladékát saját maga helyezi el a zöldhulladék tároló területén, ami a bejárattól néhány méterre, jobb oldalon található. Amennyiben teherautóval szállít be lakos zöldhulladékot, nem tudják átvenni.
Elérhetőségek, további információk:
Cím: Debrecen, Vértesi utca 9.
Tel.: +36 (52) 563-960, +36 (52) 563-958, + 36 (52) 563-999
Web: www.dhkkft.hu / www.aksd.hu
Ezek a korlátozások maradnak:
Március 16. napjától visszavonásig szünetelteti a személyes, vállalati és közületi ügyfélszolgálat működtetését az István út 136. szám alatt. Kérik az ügyfeleket, hogy ez idő alatt telefonon vagy e-mailben keressék a céget, ahol minden szokásos ügymenetben (szerződéskötés, díjfizetés, szolgáltatás, kukacsere stb.) segítségükre lesznek.
Elérhetőségek, további információk:
Tel.: +36 (52) 563-953 / +36 (52) 563-954
E-mail: kozulet@dhkkft.hu
Web: www.dhkkft.hu
A telefonos elérhetőség időtartamai:
Hétfő: 08:00-16:00
Kedd: 08:00-16:00
Szerda: 08:00-16:00
Csütörtök: 08.00-16.00
Péntek: 08.00-13.30
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)