5 meghatározó marketing trend 2022-ben
Szerző: Fizetett hirdetés | info@dehir.hu Közzétéve: 2022.05.12. 09:15 | Frissítve: 2022.05.12. 16:03
Hamarosan véget ér a tavasz és elkezdődik a nyugodtabb nyári szezon, így ez az utolsó olyan időpont, amikor még érdemes foglalkozni a digitális marketing fejlesztések megtervezésével. (x)
Nótin Szabolcs, a Marketing21 PPC ügynökség ügyvezetője ezért összeszedte a legfontosabb marketing trendeket, amelyekre fel kell készíteni a vállalkozásokat.
1. Vásárlói élmény
A verseny még soha nem volt olyan intenzív, mint a mostani időszakban. Éppen kilábaltunk egy válságból, máris megérkezett a következő. A kamatok az égbe emelkednek, az olcsó hitelek korszaka véget ért, ezért fel kell készülni a bőség éveinek végére.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy sokkal többet kell dolgozni egy-egy új ügyfél vagy vásárló megszerzésén, de drágább lesz a marketing ráfordítás is. Ilyen helyzetben a legjobb döntés, ha a meglévő vevőket nem engedjük el! Erre pedig csak a vásárlói élmény fejlesztésével lehet hatni. Ha mi vagyunk a legjobbak a piacon, ha kényelmes a szolgáltatásunk, nem kell állandóan új vevőkre vadászni. A stabil ügyfélkör most fontosabb, mint valaha.
2. A küldetéstudat kulcs a vevők szívéhez
Hiába jó a vásárlói élmény, ha a vállalkozásnak nincs küldetése. Egy lelketlen nagyvállalathoz, vagy személytelen kis online céghez nem lesznek lojálisak se a vásárlói, se a munkavállalói. Sőt, a partnerek is az első adandó alkalommal fognak az ajtó felé mutatni ezeknek a cégeknek. Háború van, emberi sorsok mennek örökre tönkre, ilyenkor nem lehet csendben maradni.
A legrosszabb, amit a mostani helyzetben egy vállalkozó tehet, ha állandóan a pénzügyi nehézségekről panaszkodik. Mindenki érzi, hogy vannak fontosabb kérdések is. Bízzunk benne, hogy jönnek még újabb prosperáló évek, addig viszont hozzuk ki a legtöbbet a nehéz időkből és legyünk szolidárisak.
3. Diverzifikálás
Az online marketinget jelenleg két platform uralja: a Google és a Facebook. Könnyen beleesnek így abba a csapdába a cégek, hogy túlzottan elköteleződnek egyik vagy másik platform mellett. Sajnos ez később visszaüthet, hiszen a költségek folyamatosan emelkednek, a megtérülési ráták pedig ingadoznak.
A megoldás a forgalmi források diverzifikálása: amennyire a költségvetés engedi, nyitni kell az új platformok (például TikTok) irányába, és bele kell vágni a hosszabb távú fejlesztésekbe is (például a keresőoptimalizálásba). Ha egy-egy marketing eszköz részaránya túl magas az árbevétel termelésben, érdemes átgondolni a függőségeket.
4. Több szöveg, több videó
A legtöbb hazai KKV már eljutott odáig, hogy tudja mekkora értéke van a jó marketing szövegeknek. Szuper landing page-ek, karbantartott blogok, Facebook és LinkedIn oldalak bizonyítják, hogy rengeteg energiát fektetnek a tartalmak előállításába.
A fiatalabb generációnak viszont ez már nem elég: el kell kezdeni megtanulni a podcast gyártás rejtelmeit és bele kell vágni a videós tartalmak gyártásába is. Ahogy gyorsul a világ, úgy lesz egyre nagyobb szükség lesz ezekre az eszközökre. Aki időben lép, ma még a versenytársak elé kerülhet.
5. Újítani csak megfontoltan
Rengeteg érdekes eszközről olvasni mostanában: virtual reality, augmented reality, metaverzum, NFT, mesterséges intelligencia és még sorolhatnám a konferenciák sztártémáit. Bármelyikből meghatározó eszköz lehet a következő években, de ma még többségük drága és nem megtérülő.
Jó dolog a versenytársak előtt járni, de legyen gyanús, ha egyedül maradsz a versenypályán. Lehet, hogy nem a megfelelő irányba indultál és csak egy csúnya kerülővel térhetsz vissza versenybe. Minden új eszköznél át kell gondolni, hogy biztosan támogatni fogja-e a kitűzött üzleti célokat. Egy olcsóbb tesztprojekttel pedig a valós adatokat is ki lehet deríteni.