Miklós István: a panaszokat és a síncserés helyzetet is jól kezeli a DKV
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2018.06.26. 08:10 | Frissítve: 2018.06.27. 09:57
Debrecen - A nagy forgalomban lehetnek csúszások a villamospótló buszok közlekedésében, deezen az autósok is változtathatnának – mondta a forgalmi igazgató.
Múlt héten pénteken kezdődött a villamossínek felújítása a Piac utcán és az 1-es vonal több más szakaszán. Nemcsak a tömegközlekedést, az autós forgalmat is nehezítik a munkálatok, de a síncserét már nem lehetett tovább halogatni.
Miklós István, a DKV Zrt. forgalmi igazgatója a Debrecen Televízió Esti Közelkép című műsorában elmondta, évek óta húzódtak a felújítási munkák, a biztonság és a járművek gyorsaságának szempontjából lényeges volt, hogy hozzákezdjenek a fejlesztéshez. Hozzátette, a villamospótló autóbuszok kissé hektikusan közlekednek, a nagy gépjárműforgalom miatt előfordulnak csúszások, szerinte a terelőútvonalak, az Erzsébet utca és a Miklós utca gyorsabbak, az autósok így nem akadályoznák a közösségi közlekedést. A pótlóbuszok a főtéren is áthajthatnak, nincsenek panaszok, s ami a szakember szerint már eleve jó pont,hogy minden utast sikerült megfelelően tájékoztatni arról a táblák segítségével, hol lehet felszállni a pótlóbuszokra.
Miklós István közölte,
egy jegyet kell csak érvényesíteni, a buszon a szabályos oldalon először, majd a villamoson a jegy másik oldalán, ezzel tudják az utasok igazolni az ellenőrnek, hogy átszállással közlekednek.
Hangsúlyozta, folyamatosan ellenőrzik a DKV munkatársai a sínek állapotát, a folyamatos terhelés megviseli a pályát, ezért bizonyos szakaszok felújítására mindig szükség van. A teljes 1-es villamosvonal egyszerre történő felújítása több milliárd forintba kerülne, erre viszont nincs meg a szükséges forrás, így marad a szakaszos korszerűsítés.
A forgalmi igazgató megjegyezte, ha az időjárás engedi, akkor tudják tartani a határidőt és időben végeznek a munkával.
A néhány héttel ezelőtt történt busz- és villamosbaleset kapcsán a forgalmi igazgató hangsúlyozta, a DKV rendelkezik utasfelelősség-biztosítással, ha az utasok jogszerűen, érvényes jeggyel, bérlettel utaznak és kár éri őket, akkor ezt a biztosító megtéríti. Kiemelte, körültekintő figyelemmel vizsgálnak minden esetet, ha az üzletszabályzatban nem az előírtaknak megfelelően utaznak egyesek, akkor a kérelmeket elutasíthatja a biztosító.
Miklós István elmondta, a súlyos-életveszélyes sérült is elhagyhatta már a kórházat.
Öt károsult jelentkezett a biztosító helyett közvetlenül a DKV-nál, így gyorsabban tudják elbírálni a beadványokat, jobban körül tudják járni a személyes eseteket.
A DKV így azt is fel tudja mérni, hogy melyek a jármű veszélyesebb, vagy a legbiztonságosabb részei. Hozzátette, minden balesetet egyénileg kezelnek, nem sémákra húzzák rá a vizsgálatokat. Évente 95-100 millió utast szállítanak Debrecenben, mindössze csaknem ezer olyan eset van, amit vizsgálnak, ezekben benne vannak az utasbalesetek és az egyéb utaspanaszok is. A forgalmi igazgató megjegyezte, az esetek szinte száz százalékban megoldódnak, a peres eljárások pedig egyáltalán nem jellemzőek.
A teljes beszélgetést megtekintheti az alábbi videóban.
Kapcsolódó cikkek:
HOZZÁSZÓLÁSOK (2)
Debreceni Polgár
@Barkos Sándor - Sajnos még ha ki is utazna a vezérkar és megismernék az itthon csak hírből hallott mínőség receptjét, akkor sem volna kedvük alkalmazni, mert hamar rájönnének, hogy nem maradni mit szétosztani. Nem hiába csúszott a kettes villamos építése is két évig, nem volt elég hús a csonton.
Barkos Sándor
Javaslom a DKV vezetőinek, műszaki vezetőinek, hogy Zürichbe szervezzenek egy szakmai utat. A városban könnyebb megszámolni, hogy hány utcában nincs villamos, mint azt, hogy mennyiben van. A villamos sin olyan minőségben van az aszfaltban, mintha festékkel lenne a sín ráfestve. Meg kellene kérdezni, hogy mitől ilyen jó minőségű, és nálunk is úgy csinálni. A világ vicce, ahogy nálunk a villamos sínek mellett szakad, rohad, törik az aszfalt, a gumicsík, áthajtáskor pedig dübben a futómű. A zürichi példa mutatja, lehet villamos sínt megfelelő minőségben lerakni, megépíteni, nem csak összetaknyolni. Komolyan, tessenek kimenni, és megnézni, érdemes!