Itt a Zafír: új webportál könnyíti meg a debrecenieknek az ügyintézést – videóval

---

Debrecen – Az új Zafír Portálon a debreceniek biztonságosan és egyszerűen tudják intézni a közműszolgáltatásokkal kapcsolatos ügyeket.

---

A Zafír Portálon a Debreceni Vagyonkezelő három tagvállalata, a Debreceni Vízmű, a Debreceni Hőszolgáltató és a Cívis Ház Zrt. ügyfelei intézhetik könnyen és gyorsan ügyeiket. Itt megtekinthetik tartozásaikat, kifizethetik számláikat, bediktálhatják az óraállásokat vagy ellenőrizhetik a szolgáltatókkal kötött szerződéseket. Az új portált csütörtök délelőtt mutatták be sajtótájékoztató keretén belül.

Fotó: Kandert Szabolcs

– Nem ez az első lépés a Debreceni Vagyonkezelő részéről, amely a 21. század irányába mutat. Az a célunk, hogy minél több ilyen vívmányt vezessünk be, amelyek a debreceniek életét könnyebbé és jobbá teszik – fogalmazott Barcsa Lajos alpolgármester az eseményen. Többek között kiemelte a DKV alkalmazást, valamint a Médiacentrum Debrecen telefonos applikációját is, s hozzátette: ebbe a sorba jól illeszkedik a Zafír Portál.

Barcsa Lajos arra is rámutatott, hogy a Zafír Portál használatával jótékony akciókban is részt vehetnek a felhasználók.

– Mivel a portál a Vagyonkezelőnek anyagi előnnyel is jár, ezért a cég úgy döntött, hogy minden felhasználó ezer forintról rendelkezhet, amelyet három jótékony szervezetnek ajánlhat fel: a Debreceni Karitatív Testületnek, a Debrecen Városi Segélyalapba vagy egy úgynevezett Zöldalapba. Ezért arra buzdítanám a debrecenieket, hogy minél többen használják az oldalt, hiszen jótékony célokat is szolgálnak vele – hangsúlyozta az alpolgármester.

A fejlesztés része a járvány elleni debreceni védekezésnek is. A pandémia második hulláma különösen fontossá teszi az új ügyintézési lehetőséget, mert lecsökkenti a személyes találkozások számát, így védi a fogyasztók és a szolgáltatók dolgozóinak egészségét.

Kocsik-Marossy Virág, a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. vezérigazgatója elmondta: a Zafír Portál létrehozásával a debreceniek kiszolgálására törekedtek.

– A Zafír Portálnak több előnye is van: biztonságos, kényelmes, időtakarékos, környezetkímélő. Szeretnénk még több szolgáltatást az online térbe vinni, megkönnyítve ezzel ügyfeleink dolgát, ezen fogunk dolgozni az elkövetkezendő években – mondta a vezérigazgató.

A Zafír Portál nemcsak számítógépen, de mobileszközökön is könnyen használható, hiszen az oldalt az okostelefonok és tabletek böngészőjéhez is optimalizálták a fejlesztők.

Major Dénes István, a portált fejlesztő DV Info Kft ügyvezetője elmondta: a felületet hétfőn indították el, azóta már 1500 felhasználó jelentkezett be, de folyamatosan követni tudják majd a portál látogatói adatait.

A Zafír Portál felkeresésekor először használja a https://zafirportal.hu-t, ezt üsse be a böngészője címsorába, később már elég a zafirportal.hu-t is. Ez a biztonságos belépést biztosítja a felületre.