A járvány miatt sokkal több debreceni hívja a telefonos lelkisegély szolgálatokat – videóval
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2020.03.21. 09:30 | Frissítve: 2020.03.22. 18:04
Debrecen – Az idősek az izolációtól is félnek, a középkorúak az anyagiak, az egyetemisták a tanulmányaik miatt is aggódnak.
A koronavírus nem csak az egészségre lehet ártalmas, lelkileg is sokakat megvisel a jelenlegi krízishelyzet. Természetesen a debreceniek számára is elérhető a telefonos lelkisegély szolgálat, ahol a képzett önkéntesek éjjel nappal várják a hívásokat. Hogy milyen kérdésekkel fordulnak hozzájuk és hogyan tudnak segíteni ebben a nehéz helyzetben, arról Rénes László, a Lelkisegély Telefonszolgálat vezetője beszélt a Debrecen Televízió Esti Közelkép című műsorában.
Illusztráció
Rénes László elmondta, az utóbbi időben már a hívások számán és tartalmán is erősen megmutatkozott a koronavírus-járvány hatása. Amikor például kiderült, hogy az iskolák nem tudják fogadni a gyerekeket, sok szülő kereste őket.
A szakemberek arra próbálnak rájönni, mi az, ami elsődlegesen félelmet okoz a hívónak, s abban segíteni, hogy mit lehet még tenni ennek az aggodalomnak, félelemnek a csökkentése érdekében.
Mint elhangzott, gyakran segít az is, ha a hívó kibeszéli magából a félelmeket, szaknyelven szólva kiventillálja magából a szorongásait, de mint a szakember elmondta, ennek határt kell szabni, mert könnyen átfordulhat negatívba a végeredmény, ilyenkor egy aktívabb együttgondolkodásra kell sarkallni, ez a segítő beszélgetés lényege.
Kiderült, gyakran konkrét dolgokat kérdeznek tőlük (például jár-e például fizetés a kényszerszabadság alatt). Ilyenkor a beszélgetés mellett a központi koronavírus infovonal két számát ( 06 80 277 455 és 06 80 277 456) adják meg a hívóknak, hiszen ott kaphatnak pontos információkat.
Az országban négyszáz önkéntes dolgozik tizenhét szolgálatnál, Rénes László szerint az ő munkájukra most nagyon nagy szükség lesz, s nagy bennük az elszántság.
A kollégáknak a járvány miatt most csoportos továbbképzést nem tudnak tartani, online adják át az új ismereteket az önkénteseknek.
Rénes László elmondta, az idősek nem csupán attól félnek, hogy elkapják a vírust, hanem attól, hogy hogyan tudják majd elviselni az izolációt, hogy tudnak bevásárolni. A középkorúak pedig a munkahelyük és az anyagiak miatt szoronganak. Voltak egyetemista hívóik is, akik a tanulmányaik miatt aggódnak, így minden korosztály érintet.
A Lelkisegély Telefonszolgálat a 06-80-505-505-ös számon Hajdú-Bihar és Szabolcs-Szatmár-Bereg megyéből éjjel-nappal ingyen hívható.
A teljes beszélgetést az alábbi videó második részében nézhetik meg:
HOZZÁSZÓLÁSOK (1)
Gémesi Gábor
Merjetek lelki segìtsèget kèrni! Kibeszèlni az aggodalmaitokat. A félelem ès a szorongás beteggè tesz. Legyengít. Köszönet az önkènteseknek!!!