A DKV Zrt. megújította Facebook oldalát

---

Debrecen – Az újítások egy új, izgalmasabb, a közlekedésbarátok számára vonzóbb közösségi megjelenést eredményeznek. (x)

---

Változó trend, változó igények, hozzáigazított tartalom! A DKV Zrt. megújította Facebook oldalát. Az újítások egy új, izgalmasabb, a közlekedésbarátok számára vonzóbb közösségi megjelenést eredményeznek. 

Járműbarátoktól, a járműbarátoknak! A korábban, csak a forgalmi változásokat, tereléseket tényszerűen közlő híreken túl, további hasznos és érdekes információkat is közöl majd. A DKV új Facebook oldala, hasonlóan az Instagram oldalhoz, vonzó képi világgal, kreatív színes tartalommal várja a látogatókat. Külön rovat jött létre a járművek szerelmesei számára, Járműtár elnevezéssel. 

Gyors, valós idejű utastájékoztatás!

A forgalmi eseményekről, menetrendváltozásokról, már nem csupán egy-egy Facebook posztban, hanem a hírre mutató Facebook történetben is tájékozódhatnak. A Mystory funkció segítségével, sokkal több utast tudunk megszólítani mint korábban.

Változtak a posztok is! Az eddigi hosszú hírek helyett, rövid tényszerű, informatív posztok kerülnek ki a Facebookra. A részletek egy linkre kattintva derülnek ki az olvasó számára. 

Színvonalasabb tájékoztatás!

A megújulás részeként, külön hangsúlyt fektetünk az utasok észrevételinek megválaszolására. Ennek a legjobb módja az, ha a véleményeket Messenger üzenetek formájában fogadja a DKV Zrt. 

A felület egy üdvözlő üzenettel fogadja a látogatót, melyben a DKV ügyfélszolgálatának elérhetőségét adja meg.

Pár kattintás után azonnal e-mailt is tud írni a felhasználó. Az így beérkezett üzenet az ügyfélszolgálthoz kerül. Az észrevételeket kivizsgálja a társaság és pontos választ ad az utasnak. 

A DKV bízik abban, hogy a teljesen új alapokon nyugvó közösségi oldal, folyamatosan növekvő népszerűsége töretlen lesz, és tovább gyarapodik a követők tábora. 

Ön már követ Minket?