A médiahatóság eljárást indított a Magyar Telekom ellen
Szerző: MTI | info@dehir.hu Közzétéve: 2012.03.30. 13:13 | Frissítve: 2012.03.30. 18:03
Budapest – A hatóság média- és hírközlési biztosa, Bodonovich Jenő a távközlési cég májusától bevezetendő tranzakciós díja miatt kezdeményezte az eljárást.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság közleményében emlékeztet: a Magyar Telekom hírlevelében arról tájékoztatta előfizetőit, hogy környezetvédelmi okokra hivatkozva a postai utalványon - azaz sárga csekken -, valamint a személyes ügyfélkapcsolati irodákban befizetett T-Home- és T-Mobile-számlák után 142,24 forint tranzakciós költséget számít fel.
Tekintettel a fogyasztói panaszok jelentős számára, valamint a hivatalból is érzékelt érdeksérelemre, a biztos egyeztetési eljárást kezdeményezett a szolgáltatóval - áll a közleményben.
Magyar Telekom pénteken azt közölte az MTI-vel: a vállalat együttműködik a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósággal, és bízik benne, hogy az eljárás általában vizsgálja majd azt a több szolgáltató által is követett piaci gyakorlatot, amely a postai utalványon - sárga csekken - befizetett számlák után tranzakciós díjat alkalmaz.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)